Toute commande passée en ligne sur le site jaya-jewels.com et confirmée sera traitée dans les plus brefs délais.
Les commandes sont généralement expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables, Jaya-Jewels Genève prenant cet engagement dans le sens ou les articles sont considérés comme disponibles.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Jaya-Jewels Genève ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en terme de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition éventuelle d’une commande seront à la charge du client.
Chez Jaya-Jewels Genève, la livraison standard n'est pas conseillée compte tenu de la valeur des articles, une livraison "de la main à la main" est parfaitement envisageable pour ne pas dire recommandée.
En cas de retard d’expédition, un email sera envoyé au client afin de l’informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui a été indiqué.
Jaya-Jewels Genève limite en principe ses livraisons au territoire Suisse mais aussi en Europe.
Les taxes éventuelles ( notamment les frais de douane ou tva étrangère ), seront à la charge du client. Les frais de livraison seront indiqués lors de la confirmation de la commande.
Jaya-Jewels Genève s’engage à emballer et protéger au mieux la marchandise à expédier mais n’est aucunement tenu pour responsable en cas de dommages qui peuvent malheureusement survenir durant la livraison, ceux-ci relevant de la responsabilité du service de transport.